Impressum
1. Angaben zum Betreiber des Online-Shops
Der Online-Shop Ostrelnello wird unter der Marke Ostrelnello betrieben. Über unsere Website bieten wir Kunden die Möglichkeit, ausgewählte Produkte online anzusehen und direkt über unseren Online-Shop zu bestellen.
Markenname: Ostrelnello
Adresse: 7099 N Hualapai Way #1182, Las Vegas, NV 89166, United States
Telefon: +1 (702) 645-3819
E-Mail: care@ostrelnello.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (Schweizer Ortszeit)
2. Geschäftstätigkeit und Online-Vertrieb
Ostrelnello betreibt einen ausschließlich online zugänglichen Shop. Der Vertrieb unserer Produkte erfolgt über unsere Website. Ein stationärer Verkauf oder eine persönliche Warenabholung wird über diesen Online-Shop nicht angeboten.
I. Kunden können sich auf unserer Website über die angebotenen Produkte, deren wesentliche Eigenschaften, Preise und Verfügbarkeit informieren.
II. Bestellungen werden direkt über den elektronischen Bestellprozess unserer Website entgegengenommen.
III. Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden, Versandmöglichkeiten und Lieferbedingungen werden im Bestellprozess sowie auf den entsprechenden Informationsseiten dargestellt.
IV. Maßgebliche Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und möglichen Stornierungen sind in den jeweiligen Richtlinien unseres Online-Shops beschrieben.
3. Produktinformationen und Preisangaben
Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen auf unserer Website vollständig, verständlich und möglichst aktuell bereitzustellen.
I. Produktbeschreibungen, Abbildungen und sonstige Darstellungen dienen dazu, Kunden einen möglichst transparenten Eindruck von den angebotenen Artikeln zu vermitteln. Geringfügige Abweichungen zwischen Produktabbildungen und tatsächlichem Erscheinungsbild können beispielsweise aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten.
II. Die jeweils gültigen Produktpreise werden auf den entsprechenden Produktseiten angezeigt. Informationen über Versandkosten, gegebenenfalls anfallende zusätzliche Kosten und die im Bestellprozess anwendbare Währung werden vor Abschluss der Bestellung entsprechend ausgewiesen.
III. Sofern für eine Bestellung zusätzliche Abgaben, Einfuhrzölle oder Steuern anfallen können, richten sich deren Behandlung und mögliche Zahlungspflichten nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und den auf unserer Website dargestellten Versand- und Zahlungsbedingungen.
IV. Sollten offensichtliche Fehler in Produktbeschreibungen, Preisangaben oder sonstigen Informationen auftreten, behalten wir uns vor, diese nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu berichtigen.
4. Kundenservice und Kommunikation
Wir legen Wert auf eine transparente und nachvollziehbare Kommunikation mit unseren Kunden.
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben oder sonstigen Anliegen können Sie uns über die nachstehenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
I. Anfragen können per E-Mail an care@ostrelnello.com oder telefonisch unter +1 (702) 645-3819 gestellt werden.
II. Um die Bearbeitung von Anfragen zu bestehenden Bestellungen zu erleichtern, empfehlen wir, die jeweilige Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Anliegens anzugeben.
III. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr Schweizer Ortszeit erreichbar. Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden während der regulären Servicezeiten bearbeitet.
5. Verantwortlichkeit für Website-Inhalte
Wir bemühen uns, die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte sorgfältig zu erstellen, regelmäßig zu überprüfen und bei Bedarf zu aktualisieren.
Die Inhalte unseres Online-Shops werden mit dem Ziel bereitgestellt, Kunden zutreffende und verständliche Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
I. Trotz sorgfältiger Erstellung können einzelne Angaben unvollständig, veraltet oder fehlerhaft sein.
II. Wir behalten uns vor, Inhalte, Produktinformationen und Darstellungen zu korrigieren, zu ergänzen oder zu aktualisieren, soweit dies erforderlich ist und die geltenden gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden.
III. Zwingende gesetzliche Ansprüche und Haftungspflichten bleiben von den vorstehenden Bestimmungen unberührt.
6. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Grafiken, Logos, Gestaltungselemente und sonstige Materialien, können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.
Soweit entsprechende Rechte bestehen, dürfen diese Inhalte ohne vorherige Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber nicht außerhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung verwendet werden.
I. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige kommerzielle Nutzung geschützter Inhalte ist nur mit entsprechender Berechtigung zulässig.
II. Marken, Produktnamen und Kennzeichen Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.
III. Gesetzlich zulässige Nutzungen, insbesondere zwingende gesetzliche Ausnahmen, bleiben unberührt.
7. Externe Links und Inhalte Dritter
Unsere Website kann Verlinkungen zu externen Websites oder Dienstleistungen Dritter enthalten, sofern dies für die Bereitstellung von Informationen oder die Nutzung bestimmter Funktionen hilfreich ist.
Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Websites sind grundsätzlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.
I. Wir haben keinen allgemeinen Einfluss auf die Gestaltung und zukünftige Änderung externer Websites.
II. Externe Verlinkungen bedeuten nicht automatisch, dass wir sämtliche Inhalte oder Aussagen der jeweiligen Drittanbieter übernehmen.
III. Sollten uns rechtswidrige Inhalte auf verlinkten Websites bekannt werden, prüfen wir geeignete Maßnahmen und entfernen oder deaktivieren entsprechende Verlinkungen, soweit dies erforderlich ist.
8. Datenschutz und Cookie-Technologien
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Bei der Nutzung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungsabwicklungen, Kundenanfragen und technischen Funktionen der Website.
Informationen über die Art, den Umfang, die Zwecke und die Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie über die Rechte betroffener Personen finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzrichtlinie.
Einzelheiten zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien sowie zu verfügbaren Einstellungsmöglichkeiten sind in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
9. Anwendbare gesetzliche Bestimmungen
Unser Online-Shop richtet sich unter anderem an Kunden in der Schweiz. Bei der Bereitstellung unserer Online-Dienstleistungen berücksichtigen wir die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die einschlägigen Bestimmungen zum Datenschutz, zum elektronischen Geschäftsverkehr und zum Schutz vor unlauteren Geschäftspraktiken.
Soweit unsere Geschäftstätigkeit Kunden in weiteren Ländern anspricht, können zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen der jeweiligen Länder Anwendung finden.
Die in diesem Impressum enthaltenen Informationen schränken keine zwingenden gesetzlichen Rechte von Verbrauchern ein.
10. Kontakt und Erreichbarkeit
Für allgemeine Fragen, Anliegen zu Bestellungen oder sonstige Mitteilungen erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:
Ostrelnello
Adresse: 7099 N Hualapai Way #1182, Las Vegas, NV 89166, United States
Telefon: +1 (702) 645-3819
E-Mail: care@ostrelnello.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (Schweizer Ortszeit)
11. Weitere Informationen und rechtliche Richtlinien
Für eine vollständige Information über unsere Geschäftsbedingungen, Bestellabläufe, Lieferungen, Zahlungen, Rückgaben und den Umgang mit personenbezogenen Daten empfehlen wir Ihnen, auch die folgenden Seiten unseres Online-Shops zu lesen:
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie