Datenschutzrichtlinie
1. Allgemeine Informationen und Geltungsbereich
Ostrelnello (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, personenbezogene Daten verantwortungsvoll, transparent und im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Online-Shops erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, an welche Empfänger sie weitergegeben werden können, in welche Länder eine Übermittlung erfolgen kann und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zustehen.
Diese Richtlinie gilt für sämtliche Interaktionen mit unserem Online-Shop, insbesondere beim Besuch unserer Website, beim Durchsuchen unserer Produkte, bei der Erstellung eines Kundenkontos, bei der Aufgabe und Bezahlung einer Bestellung, bei der Nutzung unserer Website-Funktionen sowie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere unter Berücksichtigung des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG/FADP), der dazugehörigen Datenschutzverordnung sowie, soweit auf die jeweilige Verarbeitung anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR) und weiterer einschlägiger Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Besucher und Kunden unseres Online-Shops, soweit die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen auf die betreffende Verarbeitung Anwendung finden.
2. Verantwortliche Stelle und Kontaktinformationen
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist:
Marke: Ostrelnello
Adresse: 7099 N Hualapai Way #1182, Las Vegas, NV 89166, United States
Telefon: +1 (702) 645-3819
E-Mail: care@ostrelnello.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (Schweizer Ortszeit)
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
3. Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten
Wir erheben und verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für den Betrieb unseres Online-Shops, die Bearbeitung Ihrer Anfragen, die Durchführung von Bestellungen oder andere rechtmäßige und nachvollziehbare Zwecke erforderlich sind.
I. Personenbezogene Kontakt- und Identifikationsdaten
Hierzu können Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie weitere Angaben gehören, die Sie bei einer Bestellung, der Einrichtung eines Kundenkontos oder einer Kontaktaufnahme bereitstellen.
II. Rechnungs- und Lieferinformationen
Hierzu gehören insbesondere Ihre Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Postleitzahl, Wohnort, Land sowie gegebenenfalls zusätzliche Lieferhinweise, die zur Zustellung Ihrer Bestellung benötigt werden.
III. Bestell- und Transaktionsinformationen
Wir können Bestellnummern, bestellte Produkte, Produktmengen, Bestellzeitpunkte, Bestellstatus, Rechnungsinformationen, Zahlungsstatus, Versandinformationen sowie Angaben zu Rücksendungen, Erstattungen und Reklamationen verarbeiten.
IV. Zahlungsbezogene Informationen
Wir erhalten gegebenenfalls Informationen über den Zahlungsstatus, die verwendete Zahlungsmethode, Transaktionskennungen und Zahlungsbestätigungen.
Vollständige Kreditkarteninformationen oder andere vertrauliche Zahlungsdaten werden grundsätzlich durch die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern solche Zahlungsdaten nicht selbst, sofern dies nicht ausdrücklich im Rahmen eines rechtmäßigen und technisch erforderlichen Verfahrens vorgesehen ist.
V. Kommunikations- und Kundendienstinformationen
Wenn Sie uns kontaktieren, können wir den Inhalt Ihrer Nachrichten, Ihre Kontaktangaben, übermittelte Anhänge sowie Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens speichern.
VI. Technische Nutzungs- und Gerätedaten
Beim Besuch unseres Online-Shops können technische Informationen verarbeitet werden. Dazu zählen insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Spracheinstellungen, aufgerufene Seiten, Zugriffszeitpunkte, Referrer-Informationen und technische Protokolldaten.
VII. Marketing- und Präferenzinformationen
Sofern Sie entsprechende Funktionen nutzen oder Ihre Einwilligung erteilen, können wir Ihre Newsletter-Einstellungen, Marketingpräferenzen, Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen und Informationen über Ihre Nutzung unserer Marketingkommunikation verarbeiten.
Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten, sofern diese nicht ausnahmsweise erforderlich sind und hierfür eine geeignete gesetzliche Grundlage besteht.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für bestimmte, nachvollziehbare und rechtmäßige Zwecke. Dabei berücksichtigen wir die jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.
I. Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Kaufvorgänge abzuwickeln, Zahlungen zuzuordnen, Lieferungen zu organisieren und Sie über den Bestellstatus zu informieren.
Soweit die DSGVO Anwendung findet, erfolgt diese Verarbeitung insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
II. Zahlungsabwicklung und Transaktionssicherheit
Ihre zahlungsbezogenen Informationen werden verarbeitet, um Zahlungsvorgänge zu ermöglichen, Transaktionen zu bestätigen, Rückerstattungen zu bearbeiten und Zahlungsprobleme zu klären.
Soweit erforderlich, können Zahlungsdienstleister Informationen zur Überprüfung von Transaktionen und zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten verwenden.
III. Kundenservice und Kommunikation
Wir verarbeiten Ihre Kontaktinformationen und Kommunikationsinhalte, um Fragen zu beantworten, Bestellungen nachzuverfolgen, Reklamationen zu bearbeiten und Ihnen bei Anliegen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu helfen.
IV. Technischer Betrieb und Verbesserung unseres Online-Shops
Technische Daten können verwendet werden, um die Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops sicherzustellen, technische Fehler zu erkennen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Stabilität unserer Website zu unterstützen.
V. Sicherheit und Betrugsprävention
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um verdächtige Bestellungen zu erkennen, unberechtigte Zugriffe zu verhindern, Missbrauch aufzudecken, Zahlungsrisiken zu reduzieren und die Sicherheit unseres Online-Shops zu gewährleisten.
VI. Newsletter und Direktmarketing
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder einer entsprechenden Marketingkommunikation zustimmen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu senden.
Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für Marketingzwecke jederzeit widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Eine entsprechende Abmeldemöglichkeit befindet sich in unseren Marketing-E-Mails, sofern diese angeboten wird.
VII. Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen
Bestimmte personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, soweit diese für unseren Geschäftsbetrieb gelten.
Soweit die DSGVO Anwendung findet, stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b, c, f und, sofern erforderlich, a DSGVO.
Nach Schweizer Datenschutzrecht erfolgt die Verarbeitung unter Berücksichtigung der gesetzlichen Grundsätze und der jeweils einschlägigen Rechtfertigungsgründe, insbesondere einer Einwilligung, eines überwiegenden privaten oder öffentlichen Interesses oder einer gesetzlichen Grundlage.
5. Shopify und technische Dienstleister
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur und Funktionen bereit, die für den Betrieb unseres Online-Shops, die Verwaltung von Bestellungen und die Bereitstellung von Shop-Funktionen erforderlich sind.
Im Rahmen der Nutzung der Shopify-Plattform können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere Informationen über Website-Besuche, Kundenkonten, Bestellungen, Warenkörbe, Transaktionen und technische Nutzungsdaten.
Shopify kann personenbezogene Daten im Rahmen seiner vertraglichen Verpflichtungen und seiner eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten. Dabei können auch verbundene Unternehmen und beauftragte Unterauftragsverarbeiter einbezogen werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der offiziellen Datenschutzrichtlinie von Shopify unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Die vertraglichen Regelungen zur Auftragsverarbeitung und zu internationalen Datentransfers richten sich nach den jeweils geltenden Vereinbarungen mit Shopify, einschließlich des anwendbaren Data Processing Addendum (DPA).
6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir verkaufen personenbezogene Kundendaten nicht als eigenständiges Geschäftsmodell. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist, eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder eine gesetzliche Verpflichtung dies verlangt.
I. Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen können personenbezogene Daten an die jeweils von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister weitergegeben werden. Diese können Transaktionsdaten, Zahlungsstatus, Rechnungsinformationen und erforderliche Identifikationsdaten verarbeiten.
II. Versand- und Logistikdienstleister
Zur Durchführung und Zustellung Ihrer Bestellung können wir Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift, Ihre Telefonnummer und erforderliche Versandinformationen an Versandunternehmen, Logistikpartner und Zustelldienstleister übermitteln.
III. Technische Dienstleister und Hosting-Anbieter
Zur Bereitstellung und Wartung unseres Online-Shops können technische Dienstleister Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten erhalten. Dazu gehören insbesondere Anbieter für Hosting, IT-Infrastruktur, technische Wartung, Datensicherung und Informationssicherheit.
IV. Analyse- und Marketingdienstleister
Sofern entsprechende Analyse- oder Werbefunktionen in unserem Online-Shop aktiviert sind und deren Nutzung rechtlich zulässig ist, können Daten an Anbieter von Webanalyse-, Conversion-Tracking- und Werbediensten übermittelt werden.
Dies kann beispielsweise Informationen über Website-Besuche, Gerätekennungen, IP-Adressen, Interaktionen mit Werbeanzeigen und technische Nutzungsinformationen umfassen.
V. Professionelle Berater und Behörden
Soweit erforderlich, können Daten an Rechtsberater, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, zuständige Behörden oder Gerichte weitergegeben werden, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.
VI. Auftragsverarbeiter und vertragliche Schutzmaßnahmen
Soweit Dritte personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden geeignete vertragliche Regelungen zur Vertraulichkeit, Datensicherheit und zweckgebundenen Verarbeitung getroffen.
Eigenständig verantwortliche Dienstleister verarbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.
7. Internationale Datenübermittlung und Datenschutzgarantien
Da sich unser Geschäftssitz in den Vereinigten Staaten befindet und unser Online-Shop auf internationale technische Dienstleister angewiesen sein kann, können personenbezogene Daten außerhalb der Schweiz und gegebenenfalls außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder übermittelt werden.
Wir informieren über die vorgesehenen Empfängerstaaten und berücksichtigen dabei die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes sowie, soweit anwendbar, der DSGVO.
I. Vereinigte Staaten von Amerika
Personenbezogene Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden, insbesondere im Zusammenhang mit unserer Geschäftsverwaltung, dem Kundenservice und der Bereitstellung unseres Online-Shops.
Für Datenübermittlungen aus der Schweiz an US-Unternehmen wird eine Übermittlung auf Grundlage eines angemessenen Datenschutzniveaus nur dann angenommen, wenn der jeweilige Empfänger die Voraussetzungen des Swiss-U.S. Data Privacy Framework erfüllt und entsprechend zertifiziert ist.
Sofern diese Voraussetzung nicht erfüllt ist, erfolgt eine Übermittlung nur auf Grundlage eines anderen nach Schweizer Recht zulässigen Übermittlungsmechanismus, beispielsweise anerkannter Standarddatenschutzklauseln, ergänzt durch erforderliche zusätzliche Schutzmaßnahmen.
Soweit die DSGVO Anwendung findet, kann für entsprechend zertifizierte US-Empfänger das EU-U.S. Data Privacy Framework herangezogen werden. Andernfalls kommen geeignete Übermittlungsmechanismen gemäß Artikel 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln, in Betracht.
II. Kanada
Im Rahmen der Nutzung internationaler E-Commerce- und technischer Dienstleistungen können personenbezogene Daten an Empfänger in Kanada übermittelt werden.
Soweit die Voraussetzungen der schweizerischen Anerkennung eines angemessenen Datenschutzniveaus für den jeweiligen Empfänger erfüllt sind, kann die Übermittlung auf diese Anerkennung gestützt werden.
Für Übermittlungen im Anwendungsbereich der DSGVO wird die Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission für die erfassten kommerziellen Organisationen berücksichtigt.
III. Irland und weitere Länder des Europäischen Wirtschaftsraums
Im Rahmen der technischen Bereitstellung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten durch Shopify und andere Dienstleister in Irland oder weiteren Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Für diese Übermittlungen werden die anwendbaren Datenschutzvorschriften innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und die entsprechenden vertraglichen Datenschutzverpflichtungen berücksichtigt.
IV. Singapur
Sofern Shopify oder ein anderer von uns eingesetzter Dienstleister personenbezogene Daten in Singapur verarbeitet, kann eine entsprechende internationale Datenübermittlung stattfinden.
Da für Singapur nicht ohne Weiteres ein allgemein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau nach Schweizer oder europäischem Recht vorausgesetzt werden kann, erfolgt eine solche Übermittlung nur auf Grundlage eines zulässigen Übermittlungsmechanismus, insbesondere geeigneter Standarddatenschutzklauseln oder anderer gesetzlich anerkannter Garantien.
V. Weitere Empfängerstaaten
Abhängig von den tatsächlich eingesetzten Zahlungsdienstleistern, Versandunternehmen, Analyseanbietern, technischen Dienstleistern und Unterauftragsverarbeitern können personenbezogene Daten auch in weiteren Ländern verarbeitet werden.
Die jeweiligen Empfängerstaaten richten sich nach den tatsächlich genutzten Dienstleistungen und deren aktuellen Unterauftragsverarbeiterstrukturen. Wir achten darauf, dass internationale Übermittlungen nur unter den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfolgen.
VI. Zusätzliche Schutzmaßnahmen
Soweit erforderlich, verwenden wir anerkannte Standarddatenschutzklauseln, geeignete vertragliche Verpflichtungen, Zugriffsbeschränkungen und technische Sicherheitsmaßnahmen.
Je nach Empfängerland und Übermittlungsrisiko können ergänzende Maßnahmen wie Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Beschränkung von Zugriffsrechten und eine Bewertung der rechtlichen Rahmenbedingungen des Empfängerlandes erforderlich sein.
Weitere Informationen zu den für eine bestimmte Übermittlung verwendeten Garantien können Sie unter care@ostrelnello.com anfragen, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Einschränkungen entgegenstehen.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu analysieren.
Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und beispielsweise dazu dienen, Ihren Warenkorb, Ihre Spracheinstellungen oder Ihre Sitzungsinformationen wiederzuerkennen.
I. Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den technischen Betrieb unseres Online-Shops erforderlich. Sie unterstützen insbesondere die Warenkorbfunktion, den Bestellvorgang, die Sitzungsverwaltung und sicherheitsrelevante Funktionen.
II. Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen es, bestimmte Einstellungen und Präferenzen zu speichern, damit Sie unseren Online-Shop komfortabler nutzen können.
III. Analyse-Cookies
Sofern entsprechende Analysefunktionen aktiviert sind, können diese Cookies dazu verwendet werden, Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen und die Leistung sowie Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops zu verbessern.
IV. Marketing- und Werbe-Cookies
Diese Technologien können verwendet werden, um die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen, Interaktionen mit Werbeanzeigen auszuwerten und gegebenenfalls interessenbezogene Werbung bereitzustellen.
V. Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Auswahlfenster verwalten, soweit eine entsprechende Funktion verfügbar ist.
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum werden nicht notwendige Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien grundsätzlich erst nach einer wirksamen Einwilligung aktiviert, sofern eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Für Nutzer in der Schweiz stellen wir die gesetzlich erforderlichen Informationen über den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien sowie eine geeignete Möglichkeit zur Ablehnung bereit. Soweit eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach Erteilung der Einwilligung aktiviert.
Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen, soweit eine entsprechende Verwaltungsmöglichkeit auf unserer Website bereitgestellt wird.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionsfähigkeit einzelner Bereiche unseres Online-Shops beeinträchtigen kann.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise andere rechtmäßige Gründe eine weitere Speicherung verlangen.
I. Bestell- und Transaktionsdaten
Bestellinformationen, Rechnungsdaten und Transaktionsnachweise können für die Bearbeitung von Bestellungen, die Abwicklung von Rückerstattungen, die Klärung von Reklamationen und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
II. Kundenservice und Kommunikationsdaten
Nachrichten und Anfragen werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens, die Dokumentation des Vorgangs oder die Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen erforderlich ist.
III. Kundenkontodaten
Daten eines Kundenkontos werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie das Konto aktiv ist oder die Speicherung für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich bleibt.
IV. Marketingdaten
Daten für den Newsletter-Versand und andere Marketingkommunikation werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zum Widerspruch gegen die entsprechende Verarbeitung verwendet, soweit keine andere zulässige Grundlage besteht.
V. Technische Protokoll- und Sicherheitsdaten
Technische Protokolldaten werden nur für einen angemessenen Zeitraum gespeichert, der zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Fehleranalyse und zur Untersuchung möglicher Missbrauchsfälle erforderlich ist.
VI. Löschung und Anonymisierung
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Rechtsstreitigkeiten oder sonstigen zulässigen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Die konkrete Speicherdauer kann je nach Datenkategorie, Verarbeitungszweck und anwendbarer gesetzlicher Verpflichtung unterschiedlich sein.
10. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Hierzu können insbesondere Zugriffsbeschränkungen, rollenbasierte Berechtigungen, sichere Übertragungsverbindungen, technische Sicherheitskontrollen, Datensicherungen und die sorgfältige Auswahl von Dienstleistern gehören.
Die Verarbeitung durch externe Dienstleister erfolgt im Rahmen der jeweils anwendbaren vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet oder elektronische Speicherung eine absolute Sicherheit gewährleisten.
Sollte eine Verletzung der Datensicherheit auftreten, die nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen meldepflichtig ist, werden die erforderlichen Maßnahmen ergriffen und die zuständigen Behörden beziehungsweise betroffenen Personen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben informiert.
11. Ihre Datenschutzrechte
Je nach anwendbarem Datenschutzrecht stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.
I. Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, an welche Empfänger die Daten weitergegeben werden und wie lange sie gespeichert werden.
II. Recht auf Berichtigung
Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigt oder ergänzt werden.
III. Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
IV. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Soweit die DSGVO Anwendung findet und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge verlangen.
V. Recht auf Widerspruch
Sie können einer Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, soweit hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Insbesondere können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
VI. Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die Voraussetzungen der anwendbaren Datenschutzbestimmungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Sie bestimmte von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder diese an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.
VII. Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
VIII. Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen
Soweit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen dies vorsehen, haben Sie das Recht, über bestimmte ausschließlich automatisierte Einzelentscheidungen informiert zu werden und die gesetzlich vorgesehenen Rechte auszuüben.
IX. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbare Datenschutzbestimmungen verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Für die Schweiz ist insbesondere der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig.
Wenn die DSGVO Anwendung findet, können Sie sich außerdem an die für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Aufenthaltsland oder dem Land Ihres gewöhnlichen Aufenthalts wenden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter care@ostrelnello.com kontaktieren. Zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung personenbezogener Daten können wir angemessene Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität ergreifen.
Wir bearbeiten entsprechende Anfragen nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Fristen und Anforderungen.
12. Newsletter und Marketingkommunikation
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder einer Marketingkommunikation ausdrücklich zustimmen, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Angebote, Aktionen und Neuigkeiten zu senden.
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten für diese Zwecke nur auf einer hierfür geeigneten rechtlichen Grundlage.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder der weiteren Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für Direktmarketing widersprechen.
Hierzu können Sie den Abmeldelink in einer entsprechenden Marketing-E-Mail verwenden oder uns direkt unter care@ostrelnello.com kontaktieren.
Eine Abmeldung von Marketingkommunikation hat keinen Einfluss auf notwendige Nachrichten im Zusammenhang mit bereits aufgegebenen Bestellungen, Zahlungsbestätigungen, Versandinformationen oder sonstigen vertraglich erforderlichen Mitteilungen.
13. Externe Websites und Dienste
Unser Online-Shop kann Links zu externen Websites, Zahlungsdiensten oder anderen Angeboten Dritter enthalten.
Wenn Sie solche externen Dienste aufrufen, verlassen Sie möglicherweise unseren Online-Shop. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Anbieter richtet sich nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen.
Wir haben keinen uneingeschränkten Einfluss auf die Datenschutzpraktiken externer Anbieter und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzinformationen vor der Nutzung zu lesen.
Die Verlinkung auf externe Angebote bedeutet nicht automatisch, dass wir deren Inhalte oder Datenverarbeitungspraktiken vollständig kontrollieren oder übernehmen.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn sich unser Geschäftsbetrieb, die von uns eingesetzten technischen Dienste, unsere Datenverarbeitungsprozesse oder die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite unseres Online-Shops veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, damit Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert bleiben.
15. Kontakt und weitere Informationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Ostrelnello
Adresse: 7099 N Hualapai Way #1182, Las Vegas, NV 89166, United States
Telefon: +1 (702) 645-3819
E-Mail: care@ostrelnello.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (Schweizer Ortszeit)
Weitere Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen und den damit verbundenen Abläufen finden Sie auf den folgenden eigenständigen Informationsseiten unseres Online-Shops:
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie